Estaba cortando tranquilamente el pollo de mi hija cuando el gerente se detuvo junto a nuestra mesa y, con desprecio, dijo: “La gente como ustedes no pertenece a esta sección”.

es tu problema. Tú crees.”

Varios comensales se volvieron hacia ellos.

Vanessa parecía disfrutar de la atención.

Daniel preguntó en voz baja: “¿Les hablas así a todos tus empleados?”

Vanessa se rió.

“¿Sigues aquí?”

El rostro de María se enrojeció.

Daniel la miró. “¿Cuánto tiempo llevas trabajando aquí?”

“Cuatro años.”

Vanessa espetó: “No le contestes”.

Daniel se recostó.

Interesante.

Durante esos cuatro años, María trabajó bajo las órdenes del anterior gerente, periodo en el que Bellmont House contaba con algunas de las mejores calificaciones de servicio al cliente de la