ve una empresa desde abajo.
¿Puede el personal subalterno informar de problemas?
¿Quién controla el acceso?
¿Quiénes tienen derecho a excepciones?
¿Quién está protegido frente a las quejas?
¿Qué ocurre cuando un asistente dice que no?
¿Qué ocurre cuando un ejecutivo dice que no?
El poder se hace visible en las más mínimas fricciones.
Puertas de ascensor.
Invitaciones a reuniones.
Aprobación de gastos.
Un reloj en la muñeca equivocada.
Esos detalles se convirtieron en parte de mi práctica de liderazgo.
No es sospecha.
Observación.
PARTE 22
Sofía preguntó una vez
